In het kader van de sterke groei en ambities van Dfisc, gaan wij momenteel op zoek naar een toffe collega die ons team wil vervoegen als Accountancy Manager binnen Dfisc.

De rol van Accountancy Manager, bevat drie grote luiken.

Binnen het dossierbeheer zelf, draag je de eindverantwoordelijkheid over een 100-tal klantenaccounts. Je zorgt voor planning, structuur en opvolging van deadlines binnen het team. Als expert(e) in het vak houd jij kritisch nazicht op het jaarwerk van de dossierbeheerders en vorm jij het eerste aanspreekpunt voor adviesvragen van klanten. Je staat daarnaast samen met je collega’s in voor het opvolgen van specifieke software-modules. Ook het bewaken van de samenwerkingsflow met ons outsourcing team, behoort tot jouw takenpakket.

Ten tweede zal je instaan voor de klantenrelaties en commerciële flow binnen Dfisc. Je krijgt de kans om een uitgebreide klantenportefeuille van ‘vennootschappen’ op te volgen en je prospecteert op toegewezen leads. Met flair vertegenwoordig je Dfisc vlot naar de buitenwereld toe en detecteer je nieuwe opportuniteiten inzake onze services. De begeleiding door een sales coach? Daarvoor zorgen wij!

Daarnaast zal je, deels ook vanuit je expertise in Accountancy & Fiscaliteit, een team van dossierbeheerders aansturen, coachen en bijstaan in dagdagelijkse zaken. Je garandeert een continue kennis- en informatieoverdracht binnen ons Dfisc-team en naar je klanten toe.

Jouw kennis en kunde zijn op deze drie vlakken erg welkom, om mee na te denken over efficiëntie en aanpak en Dfisc zo naar een volgend level te tillen.

Wie zoeken we?

We kijken uit naar een positief ingestelde en gedreven collega die:

• Je hebt, bij voorkeur, +5 jaar ervaring in de sector van Accountancy en Fiscaliteit en vooral heel veel zin in een volgende stap
• Je behaalde reeds je ITAA-titel of gelijkwaardig door ervaring. Voor deze rol staan wij bovendien ook open voor een samenwerking met een freelancer
• Als go-between tussen klanten, collega’s en management communiceer je daarnaast vlot en vriendelijk in het Nederlands. Engels vormt een plus
• Je beschikt over commerciële voeling en hebt hierin gezonde ambitie
• Je bent een vaktechnicus met diepgaande kennis van Accountancy & Fiscaliteit, hebt zin om je voortdurend te verdiepen in een snel veranderend fiscaal landschap en wil meer dan enkel dossierbeheer
• We gaan op zoek naar een leidersfiguur met goede people skills
• Je brengt graag structuur, weet opportuniteiten en prioriteiten te detecteren, hakt gemakkelijk knopen door en behoudt zo steeds focus op kwalitatieve resultaten
• Je bent comfortabel binnen een sterk gedigitaliseerde werkomgeving, werkt vlot met digitale boekhoudpakketten, CRM, etc
• En, bovendien, ben je iemand die in staat is om, vanuit zijn/haar people mindset, een team te motiveren en te ondersteunen waar nodig.

Wat kan Dfisc jou bieden?

Dfisc legt de lat hoog – voor kwaliteit, klantgerichtheid en work-life balance. Dat vormt de stevige basis voor onze missie “als kompas voor ondernemers op weg naar hun droom.” Leren, groeien, empoweren en vertrouwen, zijn de keywords in onze mensgerichte aanpak.

Daar pluk jij de vruchten van.

Stap in een respectvolle en gezonde werkomgeving waar jij als medewerker centraal staat en alle mogelijkheden krijgt om je competenties te ontwikkelen en zo een extra meerwaarde te betekenen voor de klant.

Bepaal, in samenspraak, de richting van jouw groei. Wil je graag een project trekken of een specifieke opleiding volgen? Dat kan!

Daarnaast, zetten wij actief in op een open communicatiecultuur, toegankelijk managementteam en flexibele werkuren. De collegiale en familiale sfeer binnen ons kantoor, daar werken we dagelijks samen aan. Zo hebben we o.a. iedere maandagochtend een teammoment waar we de kantoorplanning of updates uitgebreid bespreken, lunchen we samen of organiseert ons feestcomité op regelmatige basis een teambuildingactiviteit. Zo mochten we recent nog CEO zijn voor één dag tijdens onze 2-daagse op de Kluisberg.

Vergeet saaie cijfers – bij Dfisc geloven we in het belonen van jouw inzet met een brutosalaris dat past bij je skills en ervaring, en waar je met trots naar kunt kijken.

Wat bieden wij je verder?

• Een fulltime contract van onbepaalde duur of een freelance-samenwerkingsovereenkomst
• Glijdende werkuren en 32 dagen vakantie
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
• Bedrijfswagen en tankkaart
• Een forfaitaire netto-onkostenvergoeding
• Tussenkomst van de werkgever in het internetabonnement
• Een uitgebreide hospitalisatieverzekering
• Laptop en toebehoren
• Winstpremie
• Tussenkomst woon-werk verkeer
• Fietsvergoeding voor de fietsers
• Indexatieregeling

Solliciteer

Zie je het helemaal zitten als Accountancy Manager bij Dfisc? Overtuig ons van je kunnen, je gedrevenheid en je teamgeest. We horen graag van je!

Meer weten over werken bij Dfisc? Surf naar de website van Dfisc en kom alles te weten over onze bedrijfscultuur.

Het bericht Accountancy Manager Dfisc verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

Door de jaren heen heeft Dfisc een bewuste digitaliseringsstrategie gevolgd. Ze hebben gekozen voor een aanpak met kleinere projectgroepen, waarbij iedereen de kans krijgt om bij te dragen aan het digitaliseringsproces. Deze groepen testen nieuwe initiatieven, verzamelen feedback en fungeren als eerste aanspreekpunt binnen het kantoor. Zodra een project succesvol is, wordt het uitgerold voor het hele team in samenwerking met het management.

“Bij Dfisc draait het niet om ‘hip’ zijn, maar om echte interne meerwaarde en efficiëntie te creëren.” Steven

Er zijn echter ook uitdagingen geweest. Een digitale mindset is cruciaal binnen Dfisc, en dit aspect wordt grondig geëvalueerd tijdens de werving van nieuwe medewerkers. Digitalisering verloopt in fasen, waarbij sommige stappen tijdsintensiever zijn dan andere, maar altijd gericht op continue verbetering.

De rol van een dossierbeheerder bij Dfisc is geëvolueerd met de digitalisering. Ze fungeren nu als eerstelijnsadviseurs, bewaken klantprocessen, overzien datastromen en softwareprocessen, en treden op als eerste contactpunt bij eventuele onregelmatigheden.

“Bij Dfisc betrekken we iedereen in het digitaliseringsproces, van projectgroepen tot het management.” Steven

Om medewerkers te ondersteunen in deze digitale transformatie, houdt Dfisc elke maandag teamoverleg. Ze bieden ook trainingen aan, zowel intern als door softwareleveranciers. De voorkeur gaat uit naar interne opleidingen, omdat deze beter aansluiten bij de praktijk. Nieuwe medewerkers worden grondig getraind, waarbij de nadruk ligt op een digitale mindset en praktische kennis.

Wat betreft de toekomst van digitalisering bij Dfisc, blijft het bedrijf innoveren met het oog op efficiëntie en meerwaarde voor zowel klanten als medewerkers. Ze zijn momenteel bezig met projecten zoals UBL-facturen en streven ernaar om alle jaarstukken te digitaliseren. Het digitaliseringsproces is er een van ’trial and error’, maar met een duidelijke visie en doel voor ogen.

“De dossierbeheerder van vandaag is de eerstelijnsadviseur van morgen, met een helikopterview over alle processen.” Steven

Het bericht Dfisc’s Digitale Revolutie verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

Steven: “De term digitalisering wordt heel veel ‘misbruikt’, vind ik. Het is voor mij zoveel meer dan een aantal facturen digitaal inscannen. Bij Dfisc vormt digitalisering echt een belangrijke pijler van ons kantoor. We doen het niet om ‘hip’ te zijn, maar wel omdat het meerwaarde brengt intern en efficiënt werken is. Zo is onze facturatiestroom bijvoorbeeld volledig gedigitaliseerd. Wanneer een klant toch nog iets op papier binnenbrengt, komt dit louter tot bij het secretariaat en scannen zij alles netjes in. Op die manier willen we voornamelijk repetitief werk en werkdruk verminderen bij de Dfisc-dossierbeheerders, zodat zij meer de controle-, advies- en meerwaardefunctie kunnen uitoefenen als dossierbeheerder naar hun klanten toe.”

Hoe heeft het digitaliseringsverhaal doorheen de jaren vorm gekregen bij Dfisc?

Steven: “Digitalisering is altijd al sterk aanwezig geweest. We hebben steeds heel bewust gedigitaliseerd. Daarmee bedoel ik, enkel als het proces waardevoller wordt voor zowel de klant als de medewerker.

Binnen Dfisc werken we met kleinere projectgroepjes. We hebben het digitaliseringsverhaal bewust niet bij één persoon gelegd, maar willen iedereen de kans bieden om een eigen stukje digitalisatie op te nemen. Per groepje worden dan o.a. testcases doorlopen, feedback gecreëerd en vormen zij het eerstelijns aanspreekpunt binnen het kantoor. Als alles ‘oke’ bevonden wordt, kiezen we ervoor om het project uit te rollen voor de hele groep, tezamen met het management. De meeste collega’s doen dit ook echt met heel veel plezier, op deze manier.”

Zijn er ook struikelblokken geweest, die jijzelf of het team ondervonden?

Steven: “Absoluut. Ten eerste, heb je bij Dfisc een digitale mindset nodig. Door daar in het verleden al wel eens tegenaan te lopen, proberen we dit op vandaag bij de screenings van kandidaten goed en grondig te bevragen.

Ten tweede verloopt digitalisering ook in verschillende stappen. Waar de eerste fase, de afschaffing van het papieren proces inhield en dus erg veel opleverde, is de tweede fase tijdsintensiever. We gaan op heden de bestaande processen steeds weer in vraag stellen, nieuwe zaken onderzoeken en proberen zo te optimaliseren. Het voordeel hiervan is dat we stappen zetten en verdergaan. Het nadeel is de relatief grote tijdsinvestering, om procentueel gezien minder rechtstreekse output te hebben op het dossier.”

Op basis van jullie digitaliseringsverhaal, hoe ziet het standaard takenpakket van een dossierbeheerder er vandaag uit bij Dfisc?

Steven: “De dossierbeheerder is de eerstelijnsadviseur. Hij/zij is de persoon met als het ware een ‘helikopterview’. De dossierbeheerder bewaakt alle processen rond de klant en zijn dossier. Hij/zij overziet de data die binnenkomen, de processen in de softwarepakketten en werpt daarop een controlerende en analyserende blik. Wanneer er datatechnische onregelmatigheden opduiken of door omstandigheden bij de klant zelf, is de dossierbeheerder de eerste contactpersoon om dit met de klant op te nemen en samen te werken aan een oplossing.”

Hoe ondersteunen jullie alle medewerkers in die digitalisering? Zijn er bepaalde trainingen/opleidingen/cursussen die standaard voorzien worden?

Steven: “Elke maandagmorgen houden we teamoverleg. De verantwoordelijke van een specifiek project of pakket neemt nieuwe zaken mee en brengt die naar het team toe. Grote wijzigingen lossen we op met opleidingen door de leveranciers van de software of voorzien we een uitgebreide interne opleiding. Die laatste heeft onze voorkeur, omdat we die beter kunnen toespitsen op de praktijk en de expertise zo ook echt ‘in huis’ is. We kiezen voor een ‘mixed’ aanpak in die opleidingen. Daarmee bedoel ik dat er zowel een stukje schriftelijk en mondeling, als via een opleidingsarchief gewerkt wordt. Ook gebeurt het al wel eens dat de projectverantwoordelijke, medewerkers 1-op-1 coacht en zo de ‘tour de table’ doet binnen het kantoor.”

“Daarnaast betrekken we alle medewerkers in een vroeg stadium, we communiceren transparant en kiezen zo voor een gedeeld beslissingsproces. Anderzijds worden dossierbeheerders ook steeds ingeschakel in de klantencommunicaties.”

Hoe is die kennis aanwezig bij nieuwe medewerkers die bijvoorbeeld van een ander kantoor of de schoolbanken komen?

Steven: “Goede vraag. De lat ligt binnen Dfisc inderdaad hoog. We hebben echt mensen nodig met die “digitale mindset”. Dat is nog belangrijker dan bijvoorbeeld de theoretische kennis die men op zak heeft of de leeftijd. De praktische kennis moet aangeleerd worden, dat beseffen we, en daar besteden we bij nieuwe medewerkers dan ook voldoende tijd aan. We hebben in het verleden al meermaals bewezen dat ook meer senior-profielen perfect meekunnen binnen Dfisc, zolang ze maar bewust kiezen voor het digitaliseringsverhaal en een kantoor met zo weinig mogelijk manuele processen.”

Wat voorspelt de toekomst op vlak van digitalisering? Zijn er nog plannen met Dfisc?

Steven: “Absoluut. Dit is een proces dat we altijd blijven challengen, dan wel in die zin dat we digitaliseren omdat het snel en efficiënt is. Niet gewoon omdat het ‘hip’ is. Grote wijzigingen zullen, ook in de komende jaren, altijd gebeuren met het oog op een dubbele meerwaarde voor de klant én voor de medewerker. Denk aan de UBL-facturen, dat is zo’n project dat nu op tafel ligt. Dit jaar willen we er o.a. ook naar streven om alle jaarstukken te digitaliseren voor onze klanten. Ook dit was tot nu toe een digitaliseringsproces van ‘trial and error’, waar we met een eerste softwareleverancier weinig succes boekten en ondertussen enkele veelbelovende testcases gedraaid hebben met een nieuwe leverancier. Van zodra de volgende testcases ook slagen, zullen we dit in één keer 100% uitrollen binnen het kantoor. Ook dat typeert Dfisc.”

Het bericht Digitaliseren: hip en noodzaak verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

De coronapandemie ligt intussen al een tijdje achter ons. We zijn in de bedrijfswereld terechtgekomen in wat m’n noemt het ‘post-coronatijdperk’. Ook binnen Dfisc is dat niet anders. We zochten een nieuwe balans en creëerden een officieel thuiswerkkader. Hybride werken, waarbij collega’s genieten van de combinatie thuiswerken en op kantoor werken, werd ook bij Dfisc de nieuwe norm.

Nu, zoveel maanden later, waren we binnen Dfisc erg benieuwd om te horen hoe ons hecht Dfisc-team daar tegenover staat. We maken de balans op en nemen je graag mee in ons thuiswerkverhaal, of hoe wij hier bij Dfisc een kader scheppen en het nadien ook aftoetsen en zo nodig bijsturen.

Thuiswerken binnen ons team

Als we de resultaten uit onze werknemersbevraging samenleggen, is het opvallend dat iedereen unaniem tevreden is over het thuiswerkkader dat we binnen Dfisc hebben ontworpen. Eén of twee dagen per week thuiswerk versus drie of vier dagen per week op kantoor. Ondanks dat de meesten onder ons dichtbij huis werken, wint toch vooral het tijdbesparende van het woon-werk verkeer dat wegvalt als grootste voordeel. Ook de flexibiliteit die thuiswerken biedt, naar bijvoorbeeld opvang van jonge kinderen toe, en het meer gefocust kunnen werken van op je thuisbureau, wordt door bijna iedereen gezien als pluspunt.

Als er dan toch nadelen genoemd moeten worden, mist ons Dfisc-team vooral het contact met collega’s tijdens een thuiswerkdag. Ook de drempel wordt groter om snel iets af te stemmen met de collega naast je of met het vennotenteam, ondanks dat collega’s wel steeds bereikbaar blijven doorheen de werkdag, via de digitale communicatiemiddelen die Dfisc daarvoor voorziet. Bovendien wordt de werkomgeving op kantoor nog steeds omschreven als aangenamer dan thuis, omwille van de lichtrijke ruimtes; een fijn compliment.

Blije Dfisc-medewerkers dus wanneer het gaat over werken op kantoor en thuis. Dat zien we ook in de resultaten, die stellen dat de meeste medewerkers niet meer terug willen naar een 100% thuiswerkbeleid.

Thuiswerken vanuit Dfisc-standpunt

Tijdens de coronaperiode werd het voordeel van ons gedigitaliseerd kantoor nogmaals erg duidelijk. We slaagden er goed in om met het ganse team volledig van thuis uit, onze klanten optimaal te blijven servicen en met elkaar in contact te blijven. We organiseerden 2x een online teambuilding waar er ook een amusant gedeelte aanwezig was bv. een quiz of virtueel op schattenjacht gaan. Voor de klanten brachten we enkele interessante webinars.

Op het ogenblik dat we van het Coronavirus mochten terugkeren naar kantoor, vonden we het bij Dfisc erg belangrijk om aan onze medewerkers een duidelijk thuiswerkkader aan te bieden, met de daarbij horende maatregelen en extra’s.

We kozen ervoor om iedereen de kans te geven om twee keer per week thuis te werken, wat aansluit bij de verwachtingen van onze medewerkers. Daarnaast, is iedereen voorzien van een laptop en toebehoren, een internetverbinding die (deels) vergoed wordt door Dfisc en een bijkomende netto thuiswerkvergoeding. Vanuit de zorg voor onze medewerkers, gingen we graag nog een stapje verder en komt Dfisc tussen in de inrichting van het thuiskantoor. Zo ontving iedereen een professionele bureaustoel en een extra scherm.

Zowel het management als de medewerkers werden bevraagd en betrokken bij het uitschrijven van ons thuiswerkkader. De coronapandemie heeft onze aandacht voor de medewerkers en hun welbevinden nog versterkt. We houden voor de toekomst steeds de vinger aan de pols inzake thuiswerken en de noden inzake flexibiliteit, met als resultaat een happy Dfisc-team.

Zin om eens te komen kennismaken met dat happy team en/of meteen te genieten van bovenstaande voordelen? Ontdek onze vacatures.

Het bericht Thuis of op kantoor: wat is best voor jouw work-life en productiviteit? verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

Dé vertrouwenspersoon

Voor heel wat zelfstandigen en ondernemers ben jij hét eerste aanspreekpunt. Van een bedrijfsleider die met de handen in het haar zit over zijn krimpende winstmarge tot een zelfstandige die bijna met pensioen gaat en zijn zaak wil overdragen. Als accountant krijg je veel vertrouwen van je klanten, omdat zij geloven in je expertise en professionele ondersteuning.

Voortdurend bijleren als data scientist

De wetgeving rond fiscaliteit blijft veranderen. Ken je de nieuwe regels rond de aftrek voor elektrische autokosten? Ken je alle wijzigingen van de laatste belastinghervorming? Een accountant moet zich voortdurend bijscholen om op de hoogte te blijven van de laatste fiscale- en data-ontwikkelingen, om zijn klant het meest actuele advies te geven. Een accountant krijgt dus telkens nieuwe uitdagingen voorgeschoteld. Dat verveelt dus nooit!

Doorgroeien tot cyber security expert

Als startend accountant begin je onderaan de ladder, maar junior accountants worden mogelijks snel senior accountants met uitgebreide mogelijkheden en een navenant loon. Je kan doorgroeien in je startkantoor of daarbuiten, naargelang je ambitie. Als accountant kan je ook kiezen voor een specifieke expertise. Misschien vind je het wel boeiend om zoveel mogelijk te weten over corporate finance of cyber security expert? Of vind je het adviseren van vrije beroepen bij Dfisc het meest fascinerende?

Zelfstandig werken als drone operator

Als accountant kan je behoorlijk onafhankelijk werken. Je krijgt je eigen dossiers om op te volgen en je bepaalt zelf de timing en de aanpak ervan. Bovendien werk je als accountant niet plaatsgebonden, je dossiers heb je nl altijd bij de hand. Bij Dfisc is thuiswerk een mogelijkheid. Zolang de drone maar vliegt. Dat biedt grote voordelen op vlak van tijdsplanning en de balans tussen werk en privé.

Mooie verloning als scrum master

Over het algemeen horen accountants tot goed betaalde werknemers in België, net als scrum masters. Al is er natuurlijk wel een verschil tussen een junior accountant en een senior accountant. In ieder geval ben jij master van je carrière, werk je intens samen in team en neem je extra verantwoordelijkheden op als procesbegeleider of coach. Werk gerust agile, met een kanban of helemaal scrum aan dat digitale project bij Dfisc.

Afwisseling en uitdaging genoeg als Accountant

Als assistent accountant of volleerde accountant heb je een veelzijdige baan waarin je veel in contact bent met klanten. Klanten uit diverse sectoren. Dit maakt het werk zo afwisselend en uitdagend. Je werkt voor kleine bedrijven. Een onderneming waar fiscaal ‘weinig’ in zit en een onderneming waar ‘complexe fiscale structuren’ van toepassing zijn. Kortom afwisseling en uitdaging zijn van toepassing als jij wilt werken bij een accountantskantoor.

Werken bij Dfisc

Afgestudeerd als Accountant en passie voor drones, scrum, data of cyber? Wij zoeken voortdurend talent.

Het bericht Ik werk in accountancy, en jij? verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

“Duurzaamheid is soms de ‘elephant in the room’“

Een hart voor cijfers én mensen

Op het LinkedIn-profiel van Steven lees je dat hij een hart heeft voor cijfers én mensen. Ook nieuwsgierig naar hoe Steven omgaat met mensen, en of hij ook duurzaam omgaat met zijn medewerkers?

Steven vindt de twee belangrijkste assets in het kantoor de klanten en de medewerkers. Neem die twee weg en het kantoor zakt als een kaartenhuisje in elkaar. Dus moeten we met die twee drivers goed proberen om te gaan, zegt hij in de podcast hieronder.

Steven is fier op zijn team. De manier waarop het team is omgegaan met de coronacrisis en het verplichte thuiswerken zijn daar mooie voorbeelden van.

Iedere verandering wordt door de groep gedragen

Als er veranderingen komen, zoals een nieuwe procedure of nieuwe software, deelt het management van Dfisc meestal zijn visie daarrond, maar daarom nog niet direct de uitkomst. Er wordt sterk geluisterd naar de mensen die een direct klantencontact hebben en die de dagelijkse taken moeten uitvoeren.

Dfisc kent een heel vlakke structuur, waarbij er drie rollen zijn:

• administratieve, ondersteunende functies
• dossierbeheerders
• management

Bij veranderingsprojecten komt er steeds een gemengde projectgroep waarin deze drie rollen vertegenwoordigd zijn en die rond één item werkt. Zo laat het management de ideeën van onderuit groeien. Dat geeft mooie resultaten.

Door de medewerkers bij het proces te betrekken zorg je ervoor dat beslissingen gedragen zijn door iedereen. Je hoeft daarna geen zaken meer terug te draaien omdat je de mensen niet zou mee hebben. Duurzaamheid staat voor een langetermijnvisie en dat blijkt uit deze aanpak.

“Groei is geen kille doelstelling, maar een positief neveneffect van wat we doen.”

— Steven van Dfisc

War on financial talent

Het is ook voor Dfisc een uitdaging om nieuwe teamleden te vinden. Steven koestert wat hij heeft en gaat duurzaam om met zijn medewerkers. Iedereen die aan boord zit, moet zich goed voelen in zijn vel. Dat is niet alleen duurzaam, maar ook een ethische kwestie. Een medewerker zal bijvoorbeeld lang niet alles krijgen wat hij of zij vraagt, maar het management van Dfisc zal wel meedenken: ‘Waarom vraagt die persoon dat nu?’ En dan kan een oplossing uitgewerkt worden.

Duurzaamheid kan in alle sectoren toegepast worden en dat zou ook moeten. Vraagt een jongere generatie er meer naar? Volgens Steven wel. De work-life balance moet kloppen. De machocultuur om zoveel mogelijk uren te kloppen gaat eruit. Ook dicht bij je werk wonen is een factor die meespeelt voor Dfisc. Qua werkgebied is de horizon heel Vlaanderen, maar het kantoor is lokaal voor het personeel. Zo komen bijvoorbeeld veel medewerkers met de fiets naar het werk.

‘Hoe accountants de wereld een beetje zullen redden’

Kopte De Tijd over de klimaatconferentie COP 26 waar accountants duurzaamheid, en hoe daarover te rapporteren, definitief op de kaart hebben gezet. Met als ultieme doel een vlottere financiering voor bedrijven die inzetten op duurzaamheid en klimaat. Een belangrijke stap om de boekhoudkundige waarde en de reële waarde meer met elkaar te laten overeenstemmen is daar bepaald. De IFRS Foundation kondigde daar de komst aan van de International Sustainability Standards Board (ISSB). Die zal zich ontfermen over een nieuwe globale standaard voor duurzaamheids- en klimaatrapportering.

Klanten als tweede pijler in de factor people

Hoe benadert Dfisc zijn klanten? Met proactief advies en door ook negatieve feedback of twijfels te delen bouw je vertrouwen op, en dat leidt tot een duurzame relatie met de klant.

Voor Steven is de belangrijkste basis van samenwerken vertrouwen. Met transparantie en vertrouwen kan je op een duurzame manier samen meerwaarde boeken in een dossier. Als dat wederzijdse vertrouwen er niet is, gebeurt het weleens dat Dfisc een klantenrelatie opzegt, weliswaar op een ethisch en zakelijk correcte manier.

Ook in de omgang met leveranciers, bijvoorbeeld in de samenwerking met freelancers of externe bedrijven voor marketing, sociale media, IT … moet er vertrouwen en een duurzame relatie zijn. Die leverancier moet ook goed kunnen leven en werken, dus in een onderhandeling gaat Dfisc niet tot op het bot. Dat keert zich toch tegen je, zegt Steven.

Ken jij de 17 SDG’s al?

Dfisc zet zich vandaag in op 5 van deze SDG’s. Zou jij weten welke?

Het bericht Is Dfisc het eerste duurzame Accountantskantoor? verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.

Onze klanten zijn, samen met onze medewerkers, onze twee belangrijkste assets. Neem die twee weg en het kantoor zakt als een kaartenhuisje in elkaar. Dus moeten we met die twee drivers goed proberen om te gaan. In elk gesprek met onze klanten, vragen we actief naar feedback. Op die manier houden we vinger aan de pols en spelen we kort op de bal.

Wat onze klanten echt denken

‘Wij zijn een vrij jong kantoor maar met een lange familiegeschiedenis. Steven heeft ons van bij de opstart begeleid, niet enkel in het verstrekken van de nodige financiële adviezen, maar ook als meedenkende partner. Ook voor het conceptuele verhaal en onze toekomststrategie kunnen we in alle vertrouwen op Dfisc rekenen. Voor ons is Dfisc zeker meer dan enkel een boekhoudkantoor!’

Tomas Vanden Bussche – Landmeter

‘Sinds 2013 ben ik klant bij Dfisc en dat ben ik nog steeds met grote tevredenheid! Dfisc geeft mij en mijn vennootschap advies op elk mogelijk vlak en vooral in verstaanbare, klare en duidelijke taal. Zij voorzien ook telkens ruim voldoende de tijd om mijn dossier, probleem, idee … samen grondig te overlopen en te bespreken.’

Lieven Baert – Jalima Pharma

‘Wij houden van de persoonlijke en ongedwongen aanpak bij Dfisc. Met elke vraag over onze onderneming kunnen we bij hen terecht en ze helpen mee zoeken naar een oplossing. Bovendien wordt alles stipt en correct afgewerkt en krijg je na de verwerking van de (kwartaal)gegevens een duidelijk overzicht waar je verder mee aan de slag kan.’

Koen De Blauwe – DBKO

Think Pink is al klant bij Dfisc sinds de oprichting van het boekhoudkantoor. Via de vzw-expertise van Steven zijn we met hen in contact gekomen. Doorheen de tijd zijn we geëvolueerd tot een bijzondere samenwerking. Boekhouding is immers meer dan facturen inboeken, btw-aangiftes indienen en rapporteren op het einde van het boekjaar. Het is creatief meedenken met de organisatie en oplossingen zoeken voor fiscale en boekhoudkundige uitdagingen. Dat is al die jaren prima gelukt. Door geregeld overleg en bijsturing is de boekhouding van Think Pink een baken van rust geworden, waardoor we ons optimaal kunnen concentreren op onze dagelijkse werking. En dat is zorg dragen voor lotgenoten en fondsen werven voor broodnodig onderzoek naar borstkanker.

Heidi Vansevenant, voorzitter – think-pink.be

De vrijwilligers van de vzw Holland House zijn veelal na de werkuren aan de slag. Dfisc is daarom onze grote ontzorger wat betreft boekhouding, btw, jaarrekening en fiscale issues. Dfisc speelt snel op de bal en is kundig met vzw’s. Hun expertise is top. Ik mag ze steeds bellen, ze zijn er altijd voor mij. En onze vragen per mail worden steevast binnen de werkdag beantwoord.

Niels Schreuder, bestuurder vzw Holland House    

Google reviews: 4,7/5 👍

We scoren op dit moment 4,7 sterren (op vijf). Daar zijn we uiterst tevreden mee. Het leuke is dat heel wat reviews het team vermelden als sterk punt. Hieronder enkele voorbeelden.

Oproep aan onze tevreden klanten

Bij Dfisc zijn we 100% gefocust op wat onze klanten wensen: hun dromen waarmaken met een actuele digitale boekhouding en persoonlijk pro-actief advies. Dit realiseren we met het hele team van experten.

We roepen onze klanten ook op om actief hun mening te delen.

Het bericht Hoe kijken onze klanten naar Dfisc? verscheen eerst op Jobs bij Dfisc in Brugge.